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团购网该走向何方
来源:东方网 作者:蓼汀 发布日期:2014-6-25 阅读次数:2146

    据国内最大的购物搜索引擎一淘网公布的数据显示:10月份国内团购行业首次出现负增长,成交额较9月份环比大降11%。截止到10月底,有2成团购网站连续30天没有更新商品或改版甚至关闭,能够保持一周内更新商品的团购网站数量急剧减少到21%。由于持续“烧钱”又上市“圈钱”无望,团购网站倒闭潮将难以避免。在未来两三个月内,或有超过8成的团购网站不得不面临淘汰出局的命运。(11月20日《新民晚报》)

  过去两年是以美国Groupon为首的网络团购模式呈现井喷式增长的两年,发展迄今全国已有近5000家网络团购网站,但除了像美团网、拉手网、窝窝网、大众点评网等比较大型的网站外,其他同类型中小型团购网在今年上半年,已开始陆续呈现退出现象。结合各种相关报道,总结下来,中小型团购网站陷入困境、面临倒闭的主要原因在于:

  一、团购网站同质化现象严重,竞争激烈。二、盈利模式制约,先期投入大却不易收回成本,客户谈不下来,只能倒贴钱去做活动。三、无法上市,国外风投又纷纷撤资,缺少相适应的融资方式。四、面临人才困境,市场开拓业务人员匮乏,企业间互“挖墙角”导致中小企业人才流失。五、入行门槛低,大多数团购网缺乏诚信,再加上监管不到位,导致顾客流失,形成恶性循环。

  现在,过去两年中各方割据、百团混战的局面终于要结束了,对于消费者来说未尝不是好事,但在“清场”的过程中,却也出现了不少侵害到消费者权益的事。比如网友刚刚团购好服务或商品,该网站就倒闭歇业了。在现实中尚且“跑得了和尚跑不了庙”,但在虚拟世界中,钱、人和店铺就都找不到了。该找谁维权?如何维权?

  除此以外,让消费者“吃药”的新闻还有很多。要么是团购的用户体验,与消费者预期相比大打折扣,要么是网购的物流配送有问题,使消费者先前“秒杀”的货品至今仍在以“龟速”投递,比如京东、比如淘宝。因而电子商务市场面临的诚信问题日益凸显。随着十七届六中全会提出要推动“文化大发展大繁荣”,中共上海市委九届十六次全会上又提出“公正、包容、责任、诚信”四大价值取向,互联网企业的商界伦理和道德诚信再次被摆上台面。对于那些无论是“走”的还是“留”的团购网企,监管部门都要加强监管,同时留下的,也要为顾客着力打造健康的消费环境,唯其如此,“网络团购”才能在中国继续走下去。

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