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年底电子商务促销多 快递“压力山大”
来源：中国物流与采购网 发布日期：2014-6-25 阅读次数：2025
岁末年终，随着各大电子商务网站推出各类促销活动，物流行业也迎来了一年里最具挑战的业务高峰期。面对比平时增加了近30%的业务量，快递员感到 “压力山大”。此时，一条呼吁关爱快递员、理解快递员工作艰辛的帖子引起关注。
“给快递员一杯热水。”“下楼跑一跑，让快递少走一层楼。”……许多网络卖家也恳求买家手下留情，并为快递员倡议 “如果快递‘慢’了，请亲们手下留‘好评’啊，年底了赚点辛苦钱，好回家！”
“12月是快递行业的高峰期，与平时相比业务量增加了30%。”在快递行业已做了6年的胡师傅说。在与另一家快递公司的快递员小张的交流中，该数据也得到了印证。“平时每天派件130份左右，年底高峰期起码150份，最忙的时候200份也曾做过。”小张透露，伴随着业务高峰期的来临，工作量将大大增强。而快递员小侯则告诉记者，到了年底每天通常要爬七八十栋楼，有时回到家腿都抬不起。
面对即将来临的网购高峰，一些善于换位思考的网友表示，大家需要对快递员多一些体谅和理解。因为有过在电子商务公司工作的经历，篱笆网网友“胖美人”对快递员的艰辛特别了解，在她的解释下，不少网友发现原来快递的一些“偷懒”行为事出有因。
“胖美人”透露，几乎每个送货超过一年的师傅都有过丢货的经历，而一旦丢货，货物损失全由快递员自己承担。因此，快递员送货时，如果摩托车上东西过多，没办法随身携带时，他们通常会跟买家商量让对方到楼下自己提货。这不是偷懒，实在是因为怕自己上了楼，货物脱离自己的视线范围会发生意外。“丢货是快递员最怕的，不要说货，连送货的助动车也有人偷。所以我们常常是背着三四十斤的东西在爬楼。如果买家能体谅到这点，我们真的很感谢。”胡师傅说。
网友“楠楠宝贝”建议，如果货物较轻便自己提货，若货物过重，自己就在楼下帮快递员看货，让快递员放心把货搬上楼。网友“mandyhuang”则由衷感慨：“他们确实不容易，夏天送货的时候，我还会给他们喝饮料，是当场拆箱的饮料。”
快递员小张告诉记者，除了怕丢货，快递员最大的敌人就是恶劣天气。有一次下雨天，他淋得满头满脸都是水，有户人家很体贴地拿了条毛巾让他擦擦，让他相当感动。
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